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Die Argumentenkeule – wie viele Argumente verträgt dein Kunde?

von Martina Bootz | 22. August 2021 | Kommunikation

Wer kennt nicht solche Situationen: Neulich hatten wir bei uns im Haus ein “Grillfest”. Im Prinzip eine nette Idee, denn unsere neuen Nachbarn wollten auf ihren Einzug anstoßen. Doch bald kamen die ersten Diskussionen auf: Einige der Eigentümer wollten diese Chance...
Empathie gesucht für eine nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehung…

Empathie gesucht für eine nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehung…

von Martina Bootz | 26. November 2020 | Kommunikation

die deinen Umsatz steigert und deinen Kunden ein wirklich gutes Gefühl gibt. Empathie ist für den Erfolg deines Business entscheiden.

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